Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

KlubTech
E-mail: info@klubtech.dk
Website: klubtech.dk

2. Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger:

• Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af konto)
• Klubtilhørsforhold og rolle i klubben
• Turneringsresultater og kampdata
• Bookingdata (banebestillinger)
• Facebook side-ID og adgangstoken (ved Facebook-integration)

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine data til følgende formål:

• Administration af din klubkonto og adgang til platformen
• Visning af turneringsresultater og ranglister
• Automatisk lysstyring baseret på banebookinger
• Publicering af opslag på Facebook på vegne af din klub
• Visning af live scores og kampdata

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) samt for at opfylde en aftale med dig eller din klub (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

5. Deling af data

Vi deler dine data med følgende tredjeparter:

• Supabase – database og autentificering (EU-baseret)
• Vercel – hosting af platformen
• Meta/Facebook – kun hvis du aktiverer Facebook-integration

Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.

6. Opbevaring

Dine data opbevares så længe din konto er aktiv. Ved sletning af konto fjernes dine personoplysninger inden for 30 dage. Anonymiserede turneringsresultater kan bevares til statistik.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Kontakt os på info@klubtech.dk for at udøve dine rettigheder.

8. Klubappen

Klubappen viser kampe, træning, turneringer og beskeder for klubbens spillere, forældre og trænere. Den gemmer:

• Medlemsoplysninger (navn, fødselsdato, mail og hold). De kommer fra klubbens medlemssystem og opdateres derfra.
• Svar og beskeder: svar til kampe og træning, også årsagen til et afbud, og beskeder i chatten.
• Træningsdata (tid, distance, puls og pulszoner), kun med samtykke. For et barn under 13 år giver en forælder samtykket. Fra 13 år giver spilleren det selv. Klubbens trænere ser kun det, der er valgt at dele med dem.
• Billeder: et profilbillede kan ses af klubbens brugere af appen og vises kun på klubbens offentlige holdside med samtykke. Billeder fra holdkampe gemmes privat, indtil holdlederen har godkendt dem. Først derefter lægges de i klubbens galleri.
• Brug af appen: hvilke dage du har brugt appen, om den bruges på iPhone, Android eller computer, om den er lagt på hjemmeskærmen, og om notifikationer er tilladt og slået til. Det gælder alle brugere, også børn. Oplysningerne bruges kun til klubbens oversigt over brugen af appen. Oversigten viser antal, ikke navne, og kan kun ses af klubbens administratorer og KlubTechs support. Når et login slettes, slettes oplysningerne også.

Træk samtykke tilbage og slet data. Under Indstillinger i appen kan du til enhver tid trække samtykket til træningsdata tilbage. Så slettes de gemte træningspas også. Under Slet data kan du slette dit login og dine data: træningsdata, mål, profilbillede og samtykker. En forælder kan gøre det samme for et barn under 13 år. Fra 13 år gør spilleren det selv. Medlemsoplysningerne kommer fra klubbens medlemssystem og hentes igen ved næste opdatering. Kontakt klubben, hvis de skal slettes i medlemssystemet.

9. Cookies, besøgsstatistik og Victor-chatten

Vi vil gerne gøre det nemt for jer at finde de løsninger, der passer til netop jeres klub. Derfor bruger vi – kun hvis du siger ja – besøgsstatistik til at forstå, hvad der interesserer vores besøgende, og til at give dig bedre hjælp, når vi taler sammen.

Hvad det betyder i praksis. Siger du ja til statistik og markedsføring, husker din browser et anonymt besøgs-ID, og vi kan se, hvilke sider der bliver læst. Har du fået et link fra os på mail, kan vi se, at besøget er dit, så vi ved, hvad du har kigget på – fx priser eller et bestemt modul – og kan give dig et mere relevant svar, når vi taler sammen. Vi gemmer ikke din IP-adresse, og oplysningerne bliver kun hos KlubTech.

Du bestemmer. Siger du nej, fungerer hjemmesiden præcis som ellers. Du kan altid ændre dit valg under Cookieindstillinger nederst på siden. Vi gemmer besøgsoplysninger i op til 12 måneder.

Victor – vores digitale assistent. Victor hjælper dig med svar om KlubTech døgnet rundt. Det, du skriver, behandles af en AI-tjeneste, som vi bruger til at besvare dig. Lægger du dit navn eller dine kontaktoplysninger, bruger vi dem kun til at vende tilbage til dig. Skriv venligst ikke følsomme oplysninger i chatten.

10. Klage

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med reglerne:
www.datatilsynet.dk